Ab welchem Alter darf ich bei Zeppelin spielen?

Ausschließlich ab 18 Jahren. Wir überprüfen das Alter im Rahmen der Verifizierung und sperren Konten, die gegen diese Regel verstoßen.

Wie richte ich ein Einzahlungslimit ein?

Die Limits finden Sie in den Einstellungen Ihres Kontos. Wählen Sie Tag, Woche oder Monat und bestätigen Sie den Betrag. Unser Support hilft Ihnen jederzeit weiter.

Was passiert, wenn ich mich selbst sperre?

Ihr Konto wird für den gewählten Zeitraum geschlossen. Während einer Selbstsperre können Sie weder einzahlen noch spielen. Eine vorzeitige Aufhebung ist nicht möglich.

An wen wende ich mich bei Spielproblemen in Deutschland?

Nutzen Sie spielen-mit-verantwortung.de der BZgA oder die kostenlose Hotline 0800 1 372 700. Die Beratung ist anonym und vertraulich.

Verliere ich meine offenen Beträge bei einer Abkühlpause?

Nein. Guthaben und bereits gestellte Auszahlungsanträge bleiben erhalten. Die Pause betrifft nur Ihre Möglichkeit, weiter zu spielen oder einzuzahlen.

Aktualisiert 2026-10-22

Verantwortungsvolles Spielen

Spiel bleibt Spiel – unser Grundsatz

Ein Spiel soll unterhalten. Sobald daraus Druck, Stress oder Verlustjagd wird, ist die Grenze überschritten. Wir von Zeppelin, betrieben von JuiceCraft Limited, sehen den Schutz unserer Spielerinnen und Spieler als festen Bestandteil unseres Angebots – nicht als lästige Pflicht.

Zugang zu unseren Spielen haben ausschließlich volljährige Personen. Nur wer mindestens 18 Jahre alt ist, darf ein Konto führen und einzahlen. Diese Altersgrenze prüfen wir im Rahmen der Verifizierung, und wir sperren Konten, bei denen ein Verstoß festgestellt wird.

Diese Schutzwerkzeuge stellen wir bereit

Kontrolle beginnt mit klaren Grenzen. In Ihrem Konto finden Sie mehrere Instrumente, mit denen Sie Ihr Spielverhalten selbst steuern können. Richten Sie diese ein, bevor der Reiz zu groß wird.

Werkzeug	Was es bewirkt
Einzahlungslimit	Begrenzt, wie viel Sie pro Tag, Woche oder Monat einzahlen können.
Verlustlimit	Deckelt den Betrag, den Sie in einem Zeitraum verlieren dürfen.
Sitzungslimit	Beendet die aktive Spielzeit nach einer von Ihnen gewählten Dauer.
Reality-Check	Erinnert Sie in festen Abständen daran, wie lange Sie bereits spielen.
Abkühlpause	Sperrt Ihr Konto kurzfristig – von wenigen Tagen bis zu mehreren Wochen.
Selbstsperre	Schließt Ihr Konto für einen längeren Zeitraum oder dauerhaft.

Brauchen Sie Hilfe beim Einstellen? Unser Support ist rund um die Uhr per Live-Chat und E-Mail erreichbar – wenden Sie sich über die Seite Kontakt an uns.

Kurzer Selbsttest

Beantworten Sie diese Fragen ehrlich für sich:

Spielen Sie, um Problemen oder gedrückter Stimmung zu entkommen?
Haben Sie schon einmal mehr gesetzt, als Sie sich leisten konnten?
Fällt es Ihnen schwer, nach einem Verlust aufzuhören?
Haben Freunde oder Familie Ihr Spielen bereits angesprochen?

Mehrfach „Ja“? Nutzen Sie unsere Limits – und holen Sie sich bei Bedarf fachliche Unterstützung. Das ist kein Zeichen von Schwäche, sondern von Verantwortung.

Schutz von Minderjährigen

Konten bei Zeppelin sind strikt Erwachsenen vorbehalten. Teilen Sie Ihre Zugangsdaten mit niemandem, und sichern Sie Ihre Geräte, wenn Kinder im Haushalt leben. Software wie Jugendschutzfilter hilft, den Zugriff zusätzlich zu beschränken. Weitere Regeln dazu finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen.

Hilfe in Deutschland

In Deutschland steht Ihnen kostenlose und anonyme Beratung zur Verfügung. Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) bietet Informationen und Hilfe unter spielen-mit-verantwortung.de. Die Telefon-Beratung erreichen Sie gebührenfrei unter 0800 1 372 700.

Wenn das Spiel Ihr Leben belastet, zögern Sie nicht. Ein Gespräch kann der erste Schritt sein, und der kostet nichts.

Warnsignale, die Sie ernst nehmen sollten

Problematisches Spiel schleicht sich oft leise ein. Achten Sie auf folgende Anzeichen:

Sie spielen länger oder mit höheren Einsätzen als geplant.
Verluste versuchen Sie zurückzugewinnen, indem Sie weiter einzahlen.
Geld, das für Miete, Rechnungen oder Familie gedacht war, fließt ins Spiel.
Sie verheimlichen Ihr Spielen oder lügen darüber.
Gereiztheit, Schlafprobleme oder Schuldgefühle nehmen zu.

Erkennen Sie sich wieder? Dann ist jetzt ein guter Moment, innezuhalten.

Häufige Fragen

Ab welchem Alter darf ich bei Zeppelin spielen?: Ausschließlich ab 18 Jahren. Wir überprüfen das Alter im Rahmen der Verifizierung und sperren Konten, die gegen diese Regel verstoßen.
Wie richte ich ein Einzahlungslimit ein?: Die Limits finden Sie in den Einstellungen Ihres Kontos. Wählen Sie Tag, Woche oder Monat und bestätigen Sie den Betrag. Unser Support hilft Ihnen jederzeit weiter.
Was passiert, wenn ich mich selbst sperre?: Ihr Konto wird für den gewählten Zeitraum geschlossen. Während einer Selbstsperre können Sie weder einzahlen noch spielen. Eine vorzeitige Aufhebung ist nicht möglich.
An wen wende ich mich bei Spielproblemen in Deutschland?: Nutzen Sie spielen-mit-verantwortung.de der BZgA oder die kostenlose Hotline 0800 1 372 700. Die Beratung ist anonym und vertraulich.
Verliere ich meine offenen Beträge bei einer Abkühlpause?: Nein. Guthaben und bereits gestellte Auszahlungsanträge bleiben erhalten. Die Pause betrifft nur Ihre Möglichkeit, weiter zu spielen oder einzuzahlen.